การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ thai38

thai38 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร เก็บไว้ที่ไหน และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

🔒 หลักการคุ้มครองข้อมูลของ thai38

เราออกแบบระบบคุ้มครองข้อมูลโดยยึดผลประโยชน์ของสมาชิกเป็นศูนย์กลาง

เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น
thai38 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการจริง ๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีประโยชน์ต่อการให้บริการ
เข้ารหัสทุกชั้น
ข้อมูลทุกชิ้นที่เก็บไว้ในระบบของ thai38 ผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit และการป้องกันชั้นในอีกหลายระดับ ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
thai38 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิก thai38 มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด
เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด
ข้อมูลของสมาชิกจะถูกเก็บไว้เฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผล เมื่อหมดความจำเป็นจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย
แจ้งทันทีหากข้อมูลรั่วไหล
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยของข้อมูล thai38 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบทันทีตามกระบวนการที่กำหนด
thai38
1
บทนำและคำนิยาม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ thai38 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "เจ้าของข้อมูล") เมื่อท่านใช้บริการของ thai38 ผ่านเว็บไซต์ thai38.bet หรือช่องทางอื่นที่เกี่ยวข้อง

ในนโยบายฉบับนี้ คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ IP ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน

thai38 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

หากท่านมีอายุต่ำกว่า 18 ปี ห้ามให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ แก่ thai38 และห้ามใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
2
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

thai38 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายลักษณะ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร วันเกิด อีเมล (ถ้ามี)

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ
  • ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามพฤติกรรมการใช้งาน
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประวัติการเดิมพัน รายการฝากถอน และกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมสนับสนุน
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์หลัก ความจำเป็น
ชื่อ-นามสกุล และเบอร์โทรยืนยันตัวตนและการสื่อสารจำเป็น
ข้อมูลบัญชีธนาคารดำเนินการฝากถอนเงินจำเป็น
หมายเลข IP / อุปกรณ์ความปลอดภัยและป้องกันทุจริตจำเป็น
ประวัติการเดิมพันบริการและปรับปรุงประสบการณ์จำเป็น
คุกกี้การตลาดโฆษณาที่เกี่ยวข้องไม่บังคับ
thai38
3
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน

thai38 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยแต่ละวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายรองรับตามหลัก PDPA

  • การให้บริการ: ประมวลผลการสมัคร ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเดิมพันตามที่ท่านร้องขอ
  • ความปลอดภัยและป้องกันทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การทุจริต และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และฟีเจอร์ใหม่ ๆ
  • การสื่อสาร: ส่งข้อความเกี่ยวกับบัญชี รายการธุรกรรม และการอัปเดตบริการที่สำคัญ
  • การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): แจ้งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษที่ท่านอาจสนใจ ท่านสามารถปฏิเสธการรับข้อความเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และร่วมมือกับหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อจำเป็น

thai38 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

thai38 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้กับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney, ธนาคารต่าง ๆ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยนโยบายคุ้มครองข้อมูลของตนเอง
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดำเนินการระบบคลาวด์ ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐาน โดยมีข้อตกลงประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อถูกกำหนดหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ของ thai38 หรือสมาชิกคนอื่น

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล thai38 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องดูแลรักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น ห้ามนำไปใช้ต่อหรือเปิดเผยแก่บุคคลอื่น

ข้อมูลที่แชร์กับผู้ให้บริการภายนอกจะเป็นเพียงข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับงานนั้น ๆ เสมอ ตามหลัก Data Minimization
5
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

thai38 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องในมาตรฐานสูงสุด

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างรับส่ง (in transit) และขณะเก็บบันทึก (at rest) ด้วย SSL/TLS 256-bit
  • ระบบไฟร์วอลล์ชั้นหลายระดับและการตรวจสอบภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของพนักงาน (Least Privilege Principle)
  • การทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing)
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
ระดับความปลอดภัยของระบบ thai38
การเข้ารหัสข้อมูล100%
ระบบตรวจจับภัยคุกคาม98%
การยืนยันตัวตน99%
การสำรองข้อมูล100%
thai38
6
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

thai38 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ ซึ่งช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน สามารถปฏิเสธได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์

7
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง thai38 พร้อมให้ความร่วมมือและดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

1
สิทธิ์รับทราบ
รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่ออะไร และดูแลอย่างไร ซึ่งนโยบายฉบับนี้เป็นการแจ้งนั้น
2
สิทธิ์เข้าถึง
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองที่ thai38 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อผ่านการแจ้งทีมสนับสนุน
3
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน โดยติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมเอกสารยืนยัน
4
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไปหรือเพิกถอนความยินยอม
5
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดหรือกรณีที่ไม่ได้ยินยอม
6
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
8
ระยะเวลาการเก็บและลบข้อมูล

thai38 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลในแต่ละประเภทมีดังนี้

ประเภทข้อมูลระยะเวลาเก็บเหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิกตลอดอายุบัญชี + 5 ปีข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรม5 ปีนับจากวันทำรายการการตรวจสอบทางบัญชี
บันทึกการสื่อสาร2 ปีการแก้ไขข้อพิพาท
ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์13 เดือนการปรับปรุงบริการ
ข้อมูลการตลาดจนกว่าจะเพิกถอนความยินยอมความยินยอม

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น thai38 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

9
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน

thai38 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเป็นไปตามกฎหมายและมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการทำสัญญามาตรฐาน การรับรองระดับการคุ้มครอง หรือกลไกอื่น ๆ ที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมาย PDPA

ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมงาน thai38
10
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

thai38 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านการแสดงประกาศในหน้าหลักของแพลตฟอร์มหรือโดยการส่งข้อความแจ้งเตือน การที่ท่านยังคงใช้งาน thai38 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

11
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ thai38 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: privacy@thai38.bet
  • ฝ่ายบริการลูกค้า: ระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง
  • แจ้งผ่านอีเมลทั่วไป: support@thai38.bet

เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่มีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบก่อน

หากท่านเชื่อว่า thai38 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยมิชอบ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามขั้นตอนของหน่วยงาน อย่างไรก็ตาม เราขอให้ท่านติดต่อ thai38 โดยตรงก่อนเสมอ เพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาให้ท่านอย่างรวดเร็ว

🔐

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ thai38

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเท่ากับที่คุณให้ความสำคัญกับมัน สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และน่าเชื่อถือ